Im Test: Neue Fahrscheinautomaten in Fahrzeugen

Seit Mai 2023, testen wir in einigen Bussen die ersten mobilen Fahrscheinautomaten der neuen Generation.

Sie stehen im Bus und haben noch keinen Fahrschein? Kein Problem in jedem unserer Fahrzeuge finden Sie an der 2. Einstiegstür einen mobilen Ticketatomaten. Damit Sie in Zukunft noch einfacher, schneller und vor allem bargeldlos zu Ihrem Fahrschein gelangen, testen wir den Einsatz einer neuen Automatengeneration.

Um das neue Modell auf Herz und Nieren zu prüfen, rüsten wir einige Busse für den Probebetrieb um. Seit Anfang Mai werden neue Automaten des Herstellers ALMEX, der auch schon das Vorgängermodell geliefert hat, im regulären Linienbetrieb erprobt.

Die neuen Ticketautomaten überzeugen mit einem großen, kundenfreundlichen Farbdisplay. Dank des schlanken Ticketsortiments, dass sich aus den am häufigsten gekauften Fahrkarten zusammensetzt, ist der Ticktkauf schnell und einfach. Von der Auswahl des Tickets bis zur Herausgabe dauert es nur 10 Sekunden.

Durch die bargeld- und kontaktlose Zahlung sind die neuen Automaten deutlich zuverlässiger. Die meisten Störungen entstehen aktuell durch die Bargeldzahlung und hier insbesondere durch Münzen, die sich in Automaten verkeilen. Weiterer Vorteil: Es müssen keine Geldkassetten mehr gewechselt werden. Durch den Einsatz eines redundanten Drucksystems sind sie zudem noch ausfallsicherer.

Die Menüführung auf dem Touchscreen ähnelt dabei der Navigation auf unseren aktuellen Automaten.

Der Probebetrieb ist der Startschuss für die Umrüstung unserer mobilen Automaten. In Zukunft sollen alle Straßenbahnen, Busse und die Gehlsdorfer Fähre mit den neuen bargeldlosen Ticketautomaten unterwegs sein.