Warum nimmt mich der Fahrer nicht mit?

Wir beantworten die am häufigsten gestellte Frage.

Diese Situation kennen Sie bestimmt: Die Straßenbahn oder der Bus steht an der Haltestelle, die Türen sind bereits geschlossen, man beeilt sich, doch das Licht am roten Taster ist erloschen und somit lassen sich die Türen nicht mehr öffnen.

Warum kann der Fahrer nicht noch einen Moment auf mich warten?

Unsere Fahrer haben nur bedingt die Möglichkeit auf einen Fahrgast zu warten. Bedenken Sie Folgendes:

• Die Fahrgäste, die bereits pünktlich im Bus oder der Bahn sitzen, haben einen Anspruch auf eine pünktliche Abfahrt, um vor allem Umsteigemöglichkeiten wahrnehmen zu können.
• Vielerorts ist der Fahrer beim Verlassen der Haltestelle an eine Ampel gebunden. Muss der Fahrer auf einen verspäteten Fahrgast warten und nutzt so eine Grünphase nicht, führt dies zu nicht vertretbaren Verspätungen.
• Durch einen längeren Aufenthalt an einer Haltestelle, kann es passieren, dass der Bus oder die Bahn einem nachfolgenden Fahrzeug den Weg blockiert. Dieses verspätet sich infolgedessen ebenfalls.

Unsere Fahrer wollen alle Fahrgäste pünktlich an Ihren Wunschzielort bringen! Daher bitten wir Sie, sich pünktlich an der Haltestelle einzufinden.